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今回ご紹介する言葉は、心理学用語の「認知的不協和(にんちてきふきょうわ)」です。心理学用語であるこの言葉は、日常生活で誰もが経験することであり、また企業が行うマーケティングにも使われる概念です。ぜひとも意味を知っておきた…